Что такое "опыт пользователя" в веб дизайне?

Опыт пользователя либо пользовательский опыт - это то, как чувствует себя пользователь, находясь на каком-либо сайте. Опыт также включает в себя то, как пользователь оценивает веб дизайн сайта, лёгкость его использования и другие параметры, и то, на какие поступки или мысли сайт мотивирует пользователя.